专卖店买了翻新二手手机不给退货,我应该如何处理?

更新时间:2024-11-20 12:41:17
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    法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。

    分析如下:

    1. 首先,尝试与商家进行协商,看能否通过和平方式解决问题。
    2. 如果协商无果,可以立即到消费者协会(消协)进行投诉,寻求他们的帮助和支持。
    3. 另外,还可以选择向法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的权益。
    4. 在法律上,如果商家存在欺诈行为导致合同解除,可以要求商家进行违约赔偿,并承担违约责任。
    2024-11-20 12:26:07
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    消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-11-20 12:40:50
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-11-20 12:41:17
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