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在抖音买了价值2990的课程，不满意能退款吗？
更新时间：2024-11-20 15:08:14
问题描述：
在抖音买了价值2990的课程，不满意能退款吗？
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法律分析：平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，在学习一个月内，或者是所学不超过十二个课程，不满意是可以退费的，扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费，剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款，也可以写书面申请，等平台经过审核以后，扣除相应的费用，也是可以快速的返还的，平台还是会讲大部分的费用退还给用户，毕竟这是一种信誉问题，但是一切都会以平台退款条例为准。
2024-11-20 14:54:59
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-11-20 15:07:51
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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