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在网购某某上购物被骗,某某应该负责吗?
更新时间:2024-11-21 09:18:15
问题描述:
在网购某某上购物被骗,某某应该负责吗?
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平台有责任。一般来说,网络购物平台需要承担一定的责任,因为网络平台的第三方审核不过关可能会导致消费者的损失。当消费者在网购平台买到假货时,如果网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益,但未采取必要措施,他们将依法与该销售者或服务者承担连带责任。此外,网络交易经营者有义务全面、真实、准确、及时地披露商品或服务信息,以保障消费者的知情权和选择权。通过网络社交、网络直播等网络服务开展网络交易活动的经营者,应当以显著方式展示商品或服务及其实际经营主体、售后服务等信息。网络直播服务提供者对网络交易活动的直播视频保存时间自直播结束之日起不少于三年。
此外,网络交易经营者在向消费者提供商品或服务时,使用的格式条款、通知、声明等应当提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。不得作出含有免除或限制经营者责任、排除或限制消费者权利等不公平、不合理的规定。这些规定旨在保护消费者的合法权益,确保网络交易的公平性和透明度。
2024-11-21 08:46:31
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网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2024-11-21 09:18:00
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-11-21 09:18:15
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