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孩子误消费，怎样退款？
更新时间：2024-11-21 13:34:26
问题描述：
心动网络游戏，孩子误消费，怎样退款？
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首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。
2024-11-21 12:50:18
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-21 13:33:59
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-11-21 13:34:26
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