某某虚拟商品,14岁孩子购买后能否退款?

更新时间:2024-11-21 20:58:09
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某某虚拟商品,14岁孩子购买后能否退款?
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    法律分析:首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。
    2024-11-21 20:15:31
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-11-21 20:58:03
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    你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
    2024-11-21 20:58:09
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