未成年人游戏消费退款，时间范围是怎样的？

更新时间：2024-11-21 23:52:07

问题描述：

未成年人游戏消费退款，时间范围是怎样的？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助879037 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。游戏消费限制：未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币;

2024-11-21 23:52:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

公司裁员通知书怎么写

公司裁员通知书怎么写

工伤期间工资怎么算

工伤期间工资怎么算

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

15秒前

张洁律师

近期帮助 37496 人

东莞市执行案件怎么缴纳罚金

56秒前

胥斐律师

近期帮助 4049 人

欠银行贷款，暂无力偿还，银行要起诉

1分钟前

肖成飞律师

近期帮助 6570 人

班级家委组织学校老师在暑假期间在校外给学生进行补课并要求学生家长签自愿单违法吗

2分钟前

朱正洪律师

近期帮助 26797 人

你好，我昨天贷款签到合同，今天不想贷了

2分钟前

叶斌律师

近期帮助 6875 人

能看看保密协议的问题吗

3分钟前

赵磊律师

近期帮助 972 人

12389打不进

5分钟前

曹伟律师

近期帮助 9684 人

就由于不小心点错将他的对接数据搞错了他要求拿2000去修复数据，送到申请退款，可以吗？

11分钟前

贾世亲律师

近期帮助 365 人

我的网贷逾期了

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟