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购买了一口价黄金,能退货吗?
更新时间:2024-11-22 07:02:41
问题描述:
购买了一口价黄金,但母亲认为没有标明克重不想要了,能退货吗?
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法律分析:一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货,还需要双方协商解决。多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。发现以下质量问题,消费者可选择退货、换货或维修:
1. 贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属,含量不足发票或饰品签标注。
2. 以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品,重量不足发票或饰品签标注。
需要注意的是,实体店购买的商品,除商家承诺可以七天无理由退货的,一般不适用于七天无理由退货。
2024-11-22 06:47:55
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你好:可以起诉解决看证据了
2024-11-22 07:02:38
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你好,可以去消费者协会投诉
2024-11-22 07:02:41
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