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平台处理结果让人不满意，怎么办？
更新时间：2024-11-22 14:32:16
问题描述：
在某某买的东西质量不行，商家也联系不到，平台处理结果让人不满意，怎么办？
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网购产品维权双方可以先行协商；协商不成可以向当地的消费者协会投诉；投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
2024-11-22 13:55:59
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-11-22 14:32:11
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-11-22 14:32:16
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