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快递物品一个月后损坏,我该如何解决?
更新时间:2024-11-22 17:04:11
问题描述:
快递物品一个月后损坏,我该如何解决?
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快递物品损坏处理方法:
1. 收到快递后,先验货再签收。若发现物品已经损坏,可拒收快递。
2. 若事后发现物件损坏,先和寄件人沟通,再联系送货员。
3. 发现物件损坏后,及时拍照保留证据。
4. 就报价赔偿进行沟通:有的直接申请赔偿,若无可自行维修,再凭发票申请赔偿。
5. 若不可维修,就进行退货处理。
6. 若快递公司不处理,可投诉快递公司。
用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询。
2024-11-22 16:21:17
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您好,与快递协商处理
2024-11-22 17:03:45
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这是可以进行起诉解决的
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