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媒体公司拒绝退款，我该如何处理？
更新时间：2024-11-22 20:14:13
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【法律分析】
1. 当遇到退款问题时，首先尝试与业务员沟通，若业务员拒绝退款，可考虑联系教育机构的客服或拨打教育机构的工商局公示电话。
2. 若教育机构仍拒绝退款，可向媒体、法律相关援助机构或政府职能部门等投诉。在投诉时，详细叙述不被退款的过程及被机构拒绝的次数，并可出示相关证据，如电话录音、录像、聊天记录等。
2024-11-22 19:43:59
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-22 20:14:04
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