洗衣机保修期内，厂商不来修理如何解决？

更新时间：2024-11-23 06:12:23

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洗衣机保修期内，厂商不来修理如何解决？

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一、人为损坏洗衣机保修期内怎么办

1、如果在保修期内，维修是免费的。如果在质保期内存在质量的问题，一般可要求退换，如有纠纷的，可以向消协投诉举报。在质保期内，只要不是人为因素损坏的，就属于保修范围，无需支付任何费用的。

二、质保期和保修期的区别有哪些

1、依据和性质不同。质量保修期的概念来源于国务院发布的《建设工程质量管理条例》，质量保修期在《建筑工程质量管理条例》都有最低期限的明确规定，属于强制性规定，当事人约定的保修期不得违反法律规定；

2、质保期与保修期的期限不同；

3、质保期与保修期的起算时间不同。质保期自工程实际竣工之日起计算。而保修期从工程竣工验收合格之日起计算；

4、当事人对于质保期和保修期进行约定的自由程度不同；

5、与质量保证金的关联不同；

6、建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。

2024-11-23 05:44:14

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-11-23 06:11:56

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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。

2024-11-23 06:12:23

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