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宠物店买猫不给退货,我该怎么做?
更新时间:2024-11-24 11:30:36
问题描述:
宠物店买猫不给退货,我该怎么做?
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首先,如果猫没有质量问题,即没有疾病,而买家仅仅因为个人原因表示不适合养,那么可以不予退货。其次,如果猫存在质量问题,买家有权在淘宝上投诉,并要求退还商品。如果投诉无果,可以选择起诉处理。此外,根据一般规定,如果既没有国家规定也没有当事人的约定,消费者自收到商品之日起七天内有权要求退货。对于退货、更换或修理的商品,经营者需承担运输等必要费用。
2024-11-24 11:16:50
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消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-24 11:30:20
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-11-24 11:30:36
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