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电动车网购后一个月频繁出故障，有哪些解决办法？
更新时间：2024-11-24 20:24:10
问题描述：
电动车网购后一个月频繁出故障，退货遭拒，有哪些解决办法？
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购买电动车一个月后一般不能够退货，因为已经超出七天无理由退货的期限了，但如果存在质量问题的可以要求维修。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自己负有退货等义务却不及时履行或没有充足理由拒绝履行该义务，致使消费者合法权益难以实现的行为。消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁，向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。
2024-11-24 20:13:34
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
2024-11-24 20:24:03
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网购发生纠纷首先协商，可以投诉，最后可以选择起诉，但要求证据充分。
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