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官方已退款但商家要求补差价，我该如何处理？

更新时间：2024-11-24 23:36:09
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官方已退款但商家要求补差价，我该如何处理？
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    可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能回到你的账户中。当然这是最好的情况，需要向卖家诚恳交流，否则会被投诉差评。

    售出的产品如果具有下列情形，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
    （一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
    （二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
    （三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

    销售者依照上述规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。如果销售者未按照前述规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，将由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。此外，生产者之间，销售者之间，以及生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人应按照合同约定执行。
    2024-11-24 22:50:44
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  • 平台法律顾问团队官方
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-11-24 23:35:50
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  • 找法网咨询顾问
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    你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
    2024-11-24 23:36:09
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