卖我假手机的人拒绝退款,有哪些解决方式?

更新时间:2024-11-25 04:44:07
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    法律分析:

    1. 协商不成时,消费者应及时向消费者协会(电话12315)或工商管理部门投诉。
    2. 若投诉仍无法解决问题,消费者可向法院提起民事诉讼,以维护自身权益。

    对于上述内容,若协商无果,消费者应首先选择向消费者协会或工商管理部门投诉。若这些途径仍无法解决争议,消费者有权向法院提起诉讼,以保护自己的合法权益。
    2024-11-25 04:35:05
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-11-25 04:43:59
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    消费者主要有五种维权的途径:协商解决;投诉、调解;行政申诉;提请仲裁;提起诉讼。
    2024-11-25 04:44:07
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