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银行机器显示我是高风险用户无法办卡,怎么解决?
更新时间:2024-11-25 07:08:09
问题描述:
银行机器显示我是高风险用户无法办卡,怎么解决?
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**法律分析**:可以,可以向客服投诉,了解详情。主要的冻结原因包括:异常交易、出入账关联账户有问题、不正常大额往来、关联电信诈骗账号、关联涉赌和毒账户、户主涉及未处理的司法案件。
**法律分析**:
1. 发卡银行应向申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。
2. 发卡银行应设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。对持卡人关于账务情况的查询和改正要求,发卡银行应在30天内给予答复。
3. 发卡银行应向持卡人提供对账服务,按月提供账户结单,但在特定情况下可不提供。提供的对账单应列出交易金额、账户余额等详细内容。
4. 发卡银行应向持卡人提供银行卡挂失服务,包括24小时挂失服务电话和电话、书面两种挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。
5. 发卡银行应在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。
6. 发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。
7. 持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法等。
8. 持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单,并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。借记卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任,司法机关、仲裁机关另有判决的除外。
9. 申请人应当向发卡银行提供真实的申请资料并按照发卡银行规定向其提供符合条件的担保。持卡人应当遵守发卡银行的章程及《领用合约》的有关条款。持卡人或保证人通讯地址、职业等发生变化,应当及时书面通知发卡银行。持卡人不得以和商户发生纠纷为由拒绝支付所欠银行款项。
2024-11-25 06:55:08
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您好,建议报案并及时向银行挂失
2024-11-25 07:07:41
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你好,要看具体原因才能确定的哦
2024-11-25 07:08:09
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