快递途中货物受损,还能获赔吗?

更新时间:2024-11-26 00:37:59
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快递途中货物受损,快递员拒赔,还能获赔吗?
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    法律分析:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿。如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明所寄物品的价值,快递公司是应按托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商,协商不成功时,建议保留相关凭证向消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护权益。

    对于邮政企业的赔偿责任,根据《中华人民共和国邮政法》规定,保价的给据邮件丢失或全部损毁按保价额赔偿;部分损毁或内件短少的,按比例赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或内件短少的,按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业应在营业场所和邮件单据上明确告知用户赔偿责任。若因故意或重大过失造成损失,或未履行告知义务,邮政企业无权限制赔偿责任。然而,因不可抗力、物品自然性质或合理损耗、寄件人或收件人的过错造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任。
    2024-11-25 23:51:50
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    2024-11-26 00:37:37
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    你好,应由运输公司承担相应责任
    2024-11-26 00:37:59
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