首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网上买手机货到付款，怎么处理？
更新时间：2024-11-26 14:38:14
问题描述：
网上买手机货到付款，但收到的是假货，怎么处理？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
885978
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
1. 网购时买到假货的，当事人需要保留好相关证据，然后与商家进行协商，索要赔偿。
2. 如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
3. 网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
4. 网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
5. 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-11-26 13:53:30
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1004167
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
网上买到假货，消费者可以先收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录等，先与商家进行协商，要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼。
2024-11-26 14:38:10
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
598546
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
您好，网上买到假货，消费者可以可以先与商家进行协商处理，要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼
2024-11-26 14:38:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上购物有哪些风险
消费维权案例
27633
收到网上买的手机，怎么处理？
您好，可以报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？
网购消费纠纷
14221
网上卖手机，对方不付款怎么处理？
你好，收集对方的基本信息，可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
交通事故责任认定书的依据有哪些
交通事故责任认定书资讯
网上买手机付款后不发货怎么办？
在网上购买手机付款后，如果卖家不发货，首先应该进行催告。如果催告无效，可以要求卖家承担违约责任，包括继续履行（发货）、补救或赔偿。如果卖家拒绝履行，您可以通过法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3296
网上商店卖手机，买家未付款如何处理？
对网上购买手机未付款的情况，建议尽快处理。可以选择完成支付，或者根据具体情况与商家协商，寻求如延期付款或取消订单等解决方案。如果长时间不处理，可能会面临商家追讨
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买到假手机，商家不给退，怎么解决
可以投诉处理，向市场监管局投诉。
全部9个答案 >
888
人咨询过
去咨询
新婚姻法骗婚怎么处罚
新婚姻法资讯
网上买的手机是货到付款，我该怎么办？
可以报警或者找客服
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
夫妻共同遗嘱怎么写才有效
遗嘱公证
网上买了台手机卖家发错货怎么处理
您好，先与卖家协商处理
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买手机不退款怎么办？
建议双方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购被不良商家欺骗如何维权
知情权
1665
我在58同城网购被骗如何维权
网络购物
855
网上买的手机平台发错货了，怎么办？
您好，可以跟商家反馈协商退货或换货处理，协商不成可以申请平台客服介入处理。JW
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购如何向消协投诉
网络购物
3385
购买了假货的货到付款手机，如何处理？
法律分析： 1. 保留有效证据，以备投诉时使用，如保留购买发票、物流记录、购买记录等。 2. 与商家协商，将责任推给商家一方。 3. 要求商家退换货并承担运费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
阿勒泰律师
阿勒泰找律师
富蕴县律师
富蕴县找律师
同城律师：
布尔津县律师
富蕴县律师
福海县律师
哈巴河县律师
青河县律师
吉木乃县律师
专业律师：
阿勒泰房产纠纷律师
阿勒泰公司法律师
阿勒泰合同纠纷律师
阿勒泰婚姻家庭律师
阿勒泰交通事故律师
阿勒泰劳动纠纷律师
阿勒泰刑事辩护律师
阿勒泰债务债权律师
律师解答动态
13分钟前
孙志伟律师
近期帮助 63056 人
我未知情，交警说我的车有事故嫌疑，把车扣了做鉴定，最多多久可以出结果呢
13分钟前
孙志伟律师
近期帮助 63056 人
电动车交通事故对方全责我方无责我方肋骨骨折受伤住院怎么弄
14分钟前
孙志伟律师
近期帮助 63056 人
我是河北省农村民在北京安贞住院怎么报捎我安起博器我是贫困户
21分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 31620 人
仲裁时应选择用工单位还是第三方？
33分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 9544 人
发生交通事故。对方全债。自己方可以洗泽任何一间修理厂。修理吗？
37分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 9544 人
我骑电动三轮车给网约车追尾了，我没有保险，对方保险公司定损9270元，这个金额我赔不起怎么办
40分钟前
邓庆奋律师
近期帮助 27217 人
被诈骗资金可以返还时，提供的材料可以远程提供吗？
45分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 7153 人
老板拖欠工资不发
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
