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15天快递未到手,可以要求快递公司怎么赔偿?
更新时间:2024-11-27 09:09:08
问题描述:
15天快递未到手,可以要求快递公司怎么赔偿?
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法律分析:快递货品丢失,需根据相关规定进行赔偿。处理方式有以下三种途径:
1. 通过协商解决,需将赔偿金在5个工作日内赔偿到位;如普通快递,不是贵重物品,一般来说快递公司上报上级部门,在3—5天内审核通过后,就可以将赔偿金赔偿到位。
2. 通过
公安
机关调解,需将赔偿金在30个工作日内赔偿到位;如稍微贵重物品,一般也不会通过协商解决,报警后,公安机关介入会调查,并根据当时情况进行判断。
3. 通过协商、调解无法解决,需向当地人民法院起诉,在法院判决书规定时间内赔偿到位,若拒不赔偿,可申请强制执行。
对于邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用相关法律规定;对于邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,则适用有关民事法律的规定。同时,邮政企业对平常邮件的损失一般不承担赔偿责任,但如果是因故意或者重大过失造成的,则需承担赔偿责任。对于给据邮件的损失,邮政企业需按照相关规定进行赔偿。
2024-11-27 08:34:41
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