但商家拒绝退货，如何解决？

更新时间：2024-11-28 13:46:07

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我购买的二手电瓶车有问题，但商家拒绝退货，如何解决？

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法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。

2024-11-28 13:30:51

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

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