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买家只想要退款不退货
更新时间：2024-11-29 10:48:13
问题描述：
买家只想要退款不退货，这种情况怎么办？
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1. 仅退款不退货是违法的行为。
2. 买卖合同属于买方支付货款，卖方提供货物的双务合同，买卖双方既有权利也有义务。买方有因货物质量等原因要求卖方退款的权利，同样也有退货的义务。
3. 实践中，如果出现纠纷，最好的办法是先和店家协商，协商不成的可以到管辖法院立案起诉。
2024-11-29 10:12:33
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-29 10:48:10
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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