超市买到过期食品，有什么解决办法？

更新时间：2024-11-29 11:52:07

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超市买到过期食品，吃后肚子疼，有什么解决办法？

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法律分析：

食品过期投诉，买到过期食品怎么投诉：消费者应第一时间求助工商部门，现有多个渠道可以接受其投诉，如拨打工商部门的投诉热线12315或食品药品统一投诉热线12331。在投诉举报时，应注意以下几个问题：

1. 投诉举报要及时。消费者在事发后应尽早向食药监部门反映，以便在第一时间内调查处理。
2. 反映事件要详尽。尽可能提供详细的信息，包括店名、地址，以及具体的违法事实，以便能及时立案查处。
3. 证据资料要齐全。如果食物被吃掉了，那么在投诉举报前，也要尽可能收集有关证据，例如问题产品包装、销售票据等，以便查证使用。

法律依据：

食品药品投诉举报机构负责统一受理食品药品投诉举报。对直接收到的食品药品投诉举报，食品药品监督管理部门应自收到之日起5日内转交同级机构；无同级机构的，应自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门。投诉举报人应提供客观真实的材料及证据，说明事情经过，提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。提倡实名投诉举报。不愿提供个人信息或公开行为的，应予以尊重。

2024-11-29 11:19:53

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消费者买到过期商品，可以要求商家赔偿，协商不成，可以向向有关行政部门（如工商局）投诉。

2024-11-29 11:51:48

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去问询购买商店，是不是食品过期。如果属于食品过期，可以去消费者协会投诉。

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