网上购物收到的商品与描述不符，如何申请赔偿？

更新时间：2024-11-29 13:28:10

问题描述：

网上购物收到的商品与描述不符，如何申请赔偿？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1348579 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者如何维权：

1. 与经营者协商解决纠纷；
2. 投诉；
3. 调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
4. 仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议；
5. 诉讼解决。

2024-11-29 12:41:14

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助725761 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。

2024-11-29 13:28:06

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1419709 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

2024-11-29 13:28:10

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

网上购物后发现收到的商品与图片描述不符，如何解决？

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

新婚姻法骗婚怎么处罚

新婚姻法骗婚怎么处罚

网上购买的商品与实际收到的不符，我应该如何申请赔偿？

网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故责任认定书出来后怎么处理

交通事故责任认定书出来后怎么处理

网上买狗收到的和卖家描述不符，如何处理？

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

夫妻共同遗嘱怎么写才有效

夫妻共同遗嘱怎么写才有效

购买的食品生产日期与网上商家描述不符，如何申请赔偿？

消费者在网上购买的商品损害其合法权益的，消费者可以先与销售者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信购物收到的商品与描述不符，该如何处理？

你好这种情况可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

工资条有什么法律效力

工资条有什么法律效力

微信购物收到的商品与描述不符，怎么处理？

如果协商不成，建议诉讼处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

生育保险报销条件有哪些

生育保险报销条件有哪些

网上购物收到的品牌与购买时不符，我应该如何处理？

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上购物商品重量不符合，怎么获得赔偿？

你好！建议同商家沟通处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

哪些商品不可以七天无理由退货？

哪些商品不可以七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退换货

哪些商品不能七天无理由退换货

收到的货物与描述不符，如何进行投诉？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

哪些商品不能七天无理由退货

哪些商品不能七天无理由退货

遇到网上购物实物与描述不符，该怎么处理并投诉？

各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

吴亮律师

近期帮助 275518 人

我老公的哥哥当了养老婿，户口还和我们一个户口本，他也不迁户口，我们该怎么办

1分钟前

施友根律师

近期帮助 53514 人

线下消费近三万，想要退货退款

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 275518 人

大专毕业档案地址正确接收联系电话和档案接收联系人写自己有影响吗

4分钟前

杨帆律师

近期帮助 241 人

您好！吴律师

5分钟前

管振华律师

近期帮助 6530 人

我老乡在房东租给二手房东，出租房内死亡，请问怎么办

7分钟前

吴亮律师

近期帮助 275518 人

我儿子一直在网上赌博，打也打了，骂也骂了，一直不改，二十三岁了，不知道该怎么办

8分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 44713 人

劳动仲裁和领失业金有关系吗

10分钟前

吴亮律师

近期帮助 275518 人

因为推特认识，对方黄色诱惑，被骗能报警吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟