顾客因五毛辣条过期要求赔付高额费用，我该如何应对？

更新时间：2024-12-01 00:36:08

问题描述：

我开的店，顾客因五毛辣条过期要求赔付高额费用，我该如何应对？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助547885 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可以协商处理，如果商家有问题可以去消协投诉，或者去法院进行起诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

2024-11-30 23:56:14

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1968350 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。

2024-12-01 00:35:46

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1829600 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-12-01 00:36:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。