如何处理网上购物时商家的辱骂行为？

更新时间：2024-12-01 19:01:19

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法律分析：消费者在购物时遭到了商家极其恶意的诽谤或侮辱，只要消费者觉得自己的精神或者人身受到了商家的严重侵害，就可以向该商家索要精神赔偿，商家不给的消费者可以向有关部门投诉甚至直接起诉。

2024-12-01 18:55:14

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2024-12-01 19:01:05

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