微信购物遇到质量问题，商家不处理该如何解决？

更新时间：2024-12-01 23:18:07

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1. 消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，以及赔偿因产品质量问题造成的损失。
2. 如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的，消费者可以向消费者协会投诉，或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量问题造成的损失。
3. 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：
- 与经营者协商和解；
- 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
- 向有关行政部门投诉；
- 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
- 向人民法院提起诉讼。

2024-12-01 23:12:01

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你好，协商或起诉处理

2024-12-01 23:17:41

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协商或是诉讼处理

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