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医院投诉流程是怎样的？
更新时间：2024-12-02 02:20:38
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医院投诉流程是怎样的？
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医患投诉处理流程如下：
1. 投诉管理部门在接到患者投诉后，需全面了解具体情况，并立即采取积极有效的处理措施。
2. 若投诉涉及医疗纠纷，应告知患者或其近亲属合法的纠纷处理途径，并解释有关病历资料查阅、复制的相关规定等事项。
2024-12-02 02:11:51
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你好，请问您是涉及到什么问题了呢
2024-12-02 02:20:34
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你好，到卫生局投诉
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医疗纠纷处理程序是： 1、医务人员应当告知患者处理纠纷的合法途径和病历的封存规定等相关事项； 2、患者可以向卫生行政部门进行投诉； 3、当事人可以采取协商、调解
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