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游戏公司不肯退还孩子充值金额,我应该怎么投诉他们
更新时间:2024-12-02 09:01:41
问题描述:
求助:游戏公司不肯退还孩子充值金额,我应该怎么投诉他们
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法律分析:孩子充值游戏的钱能否要回来,应当分情况讨论。
第一,如果孩子未满八周岁,则其给游戏充值应当由其法定代理人代理实施,否则该行为无效,可以要求退还所充值金额。
第二,如果孩子属于已满八周岁的未成年人,则其给游戏充值的行为应当由其法定代理人代理实施或者经其同意、追认,否则行为无效,可以要求退回所充值金额。但是,如果所充值金额与孩子的年龄、智力状况相适应,孩子对实施此行为有相应的认知能力,则该行为应当有效,不能要求退回所充值的金额。
2024-12-02 08:55:22
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你好,建议双方自行协商处理
2024-12-02 09:01:22
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搜集有利证据通过起诉解决维权要求
2024-12-02 09:01:41
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