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网络购买到假烟,我应该如何举报?
更新时间:2024-12-02 12:14:09
问题描述:
网络购买到假烟,我应该如何举报?
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1. 商家违法经营烟草专卖品,包括销售假烟、销售走私烟、无证运输、无证经营、无证生产,需承担行政责任甚至刑事责任,面临没收违法所得、罚款等处罚,情节严重者还会被追究刑事责任。
2. 商家欺骗消费者,消费者有权要求三倍赔偿。根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务有欺诈行为时,需按消费者要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,且不得低于五百元。
3. 若经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供,并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-12-02 11:44:02
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各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
2024-12-02 12:13:53
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互联网纠纷律师团队
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网络购物被骗的话可以向工商举报商家的不法行为,如果工商去查商家的商品发现问题可以进行处罚,前提是工商会去查,而且只是有权对商家进行处罚。
2024-12-02 12:14:09
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