微信购物收到损坏商品，退回后卖家不退款如何处理？

更新时间：2024-12-02 16:54:12

问题描述：

微信购物收到损坏商品，退回后卖家不退款如何处理？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助574505 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

商家不给退款，消费者可采取以下措施：

1. 向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报。
2. 向人民法院起诉。

当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可通过以下方式解决：

1. 与经营者协商和解。
2. 向有关行政部门投诉。

此外，自然人购买电信业务时，与电信形成的是消费者和经营者的关系。若消费者向有关行政部门投诉，该部门应在七个工作日内处理并告知消费者。

2024-12-02 16:18:12

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助649675 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-12-02 16:53:58

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助95135 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

2024-12-02 16:54:12

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

5分钟前

广东天习律师

近期帮助 184287 人

买家买了双方包赔险。我没看到那个双方包赔险，但是我不想买双方包赔险

1小时前

钱宏艳律师

近期帮助 7776 人

我想找关于买房和中介和原房东的纠纷

1小时前

管振华律师

近期帮助 6662 人

意外高坠送医抢救无效后死亡，同行的人说是我爸主动上去摘的他们没有叫，是否可以追究他们责任索要赔偿

1小时前

广东天习律师

近期帮助 184287 人

我被一个男的假扮成女的诱惑了我聊着聊着他就发了张女性隐私部位照片给我我该怎么办

1小时前

广东天习律师

近期帮助 184287 人

我的抖音账号被封了

1小时前

广东天习律师

近期帮助 184287 人

到了18岁生日那天，能否去办理银行卡？

2小时前

广东天习律师

近期帮助 184287 人

支付宝转账成功对方冻结了还能退回吗

2小时前

江苏王牌律所律师

近期帮助 18445 人

我和装修公司签的合同，我们付了几千的增项，付了钱我该如何维护自己的权益

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟