商家不退钱，怎么提起法律诉讼？

更新时间：2024-12-02 22:22:14

问题描述：

遭遇商家虚假宣传并消费，商家不退钱，怎么提起法律诉讼？

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法律分析：面对商家虚假宣传，消费者可以通过以下途径进行解决：

（一）与经营者协商解决；
（二）请求消费者协会[12315]调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2024-12-02 21:38:30

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要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。

2024-12-02 22:22:04

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你好，经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。广告的经营者，在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。

2024-12-02 22:22:14

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