在超市购买的面粉吃了一半发现老鼠屎,如何投诉?

更新时间:2024-12-03 09:34:13
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在超市购买的面粉吃了一半发现老鼠屎,如何投诉?
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    法律分析:在超市买到发霉食品,消费者有权要求经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加的赔偿金额不足一千元,则赔偿金为一千元。

    处理方法:

    1. 凭借购物小票和购买的食品,与商家协商解决。
    2. 拨打12331向食药监局投诉。
    3. 如协商无果或食药监局处理不满意,可向法院起诉。
    2024-12-03 08:58:12
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-12-03 09:33:48
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    您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
    2024-12-03 09:34:13
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