在超市购买的面粉吃了一半发现老鼠屎，如何投诉？

更新时间：2024-12-03 09:34:13

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在超市购买的面粉吃了一半发现老鼠屎，如何投诉？

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法律分析：在超市买到发霉食品，消费者有权要求经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加的赔偿金额不足一千元，则赔偿金为一千元。

处理方法：

1. 凭借购物小票和购买的食品，与商家协商解决。
2. 拨打12331向食药监局投诉。
3. 如协商无果或食药监局处理不满意，可向法院起诉。

2024-12-03 08:58:12

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-12-03 09:33:48

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

2024-12-03 09:34:13

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