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不小心卖给顾客过期食品被投诉,我应该如何处理?
更新时间:2024-12-03 15:54:09
问题描述:
不小心卖给顾客过期食品被投诉,我应该如何处理?
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法律分析:如果该网店销售过期食品情况属实,那么你可保留证据,
比如
你买的过期食品,或销售该食品的网页链接及图片等等,向工商部门或食品药品监管部门予以投诉,他们会依据食品安全法的有关法律处理的。涉及到违法,会通知该网络商家所在地的食品药品监管部门对该商家予以处罚,如果网络平台涉及未查验该商家资质等违法行为,该网络平台,也会受到相关处罚。
2024-12-03 15:14:01
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平台特邀律师
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你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉讼来处理。
2024-12-03 15:54:04
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找法网咨询顾问
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1863211
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如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
2024-12-03 15:54:09
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