但商家不给解决，有什么方法应对？

更新时间：2024-12-03 17:01:43

问题描述：

我在微信买的商品有质量问题，但商家不给解决，有什么方法应对？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助300621 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

### 法律分析

出现质量问题的话，处理流程如下：

1. 先去找商家进行协商。
2. 商家协商不成的，可以去找消费者协会进行投诉，或者依法成立的其他调解组织调解。
3. 若上述方法均无效，可以向有关行政部门投诉，也可以拨打12315电话投诉。
4. 最后，可以找法院起诉。

### 法律依据

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1. 与经营者协商和解。
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3. 向有关行政部门投诉。
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-12-03 16:53:23

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1381650 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

协商或是诉讼处理

2024-12-03 17:01:30

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助362100 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

协商不成的话可以起诉

2024-12-03 17:01:43

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

刚刚

吴昭燕律师

近期帮助 46828 人

我岳父在惠州工地工作，工作中被角磨机割断脚筋，住院二十多天，出院后工地老板拒绝赔偿

刚刚

阮兴军律师

近期帮助 30297 人

78岁老人退休公资月3ooo被撞身亡怎么赔偿

1分钟前

汪明明律师

近期帮助 2541 人

关于离婚案件的

1分钟前

赵磊律师

近期帮助 591 人

到公司四个月，劳动合同没签，工资不给，非要按试用期工资

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

个人独资企业可以变为个体户吗

3分钟前

程清秀律师

近期帮助 16 人

就是我上班了12天老板说试用期3天没工资，剩下的就一天按照50块钱

4分钟前

汪明明律师

近期帮助 2541 人

当时给他的是定活二便的存单告许他密码由他自已领取。当时未写借条。于是发信威胁并在银行大骂要动手打人被

4分钟前

张红涛律师

近期帮助 1702 人

遇到刷单骗局威胁拉黑我征信怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟