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卖家保证金不足,淘宝不给处理怎么办?
更新时间:2024-12-03 20:26:12
问题描述:
我在淘宝买的商品有问题,卖家保证金不足,淘宝不给处理怎么办?
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这种情况淘宝会向商家发出通知,要求补充保证金,并会要求买家暂时不要退货。如果商家没有补足保证金,淘宝会对卖家进行限制以及处罚,同时会告知买家维权无法处理。
2024-12-03 20:10:23
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损害赔偿律师团队
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-12-03 20:26:07
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-12-03 20:26:12
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