导致我无法退款，怎么办？

更新时间：2024-12-04 02:38:26

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你好，快递员上门取退货但未上传单号，导致我无法退款，怎么办？

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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费。通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的。只需要跟对方沟通，说明该商品不发货退款，如果沟通成功，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。

2024-12-04 01:55:46

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你好，建议积极协商解决

2024-12-04 02:38:17

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你好！建议双方协商处理

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