商家说赔偿我4元或退货退款，拼多多给了我全额退款，让我必须退货退款，这样违法吗？

更新时间：2024-12-04 06:28:16

问题描述：

拼多多商家发货质量有问题，商家说赔偿我4元或退货退款，拼多多给了我全额退款，货物自己处理，商家不接受，让我必须退货退款，否则登记，这样违法吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1178393 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：首先你要退货退款你先找拼多多客服，他会帮你处理的，你找人工客服，会给你满意的答复。

2024-12-04 06:13:07

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1080423 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-12-04 06:27:56

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助337647 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-12-04 06:28:16

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

刚刚

张仁山律师

近期帮助 47288 人

轿车与摩托车发生剐蹭

10秒前

张仁山律师

近期帮助 47288 人

是不是有责任，是不是也要承担给这个人牙齿的赔偿，还是说应该报警处理这个事情

16秒前

王丽丽律师

近期帮助 1232 人

你好，有个朋友给我转钱，但是钱转过来不是他本人，是通过宁一个人转的，这样我需要承担责任吗

4分钟前

王志伟律师

近期帮助 3483 人

一个培训机构的纠纷

5分钟前

刘诺律师

近期帮助 11333 人

海外tiktok电商被骗，请求帮助解决，有转账记录，聊天记录

7分钟前

程清秀律师

近期帮助 134 人

妈妈因吸毒拘留15天.会影响儿子考警校政审吗？

7分钟前

程清秀律师

近期帮助 134 人

全盈集团有限公司将履行非银行机构信息采集，失信人员处罚和限制如下：不能办理信用卡，限制申请贷款

7分钟前

刘诺律师

近期帮助 11333 人

窗户外扩属不属于违建

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟