我在闲鱼买了东西想要退款退货,求解决方法?

更新时间:2024-12-04 07:48:09
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我在闲鱼买了东西想要退款退货,卖家却一直拒绝,求解决方法?
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    质量问题由卖家承担。闲鱼平台不支持不理由退货(比如不喜欢之类的),如果买家是收货拒签,买家如果是有合理拒签理由和证据的,来回运费都由卖家自己承担。简介买家如果没法证明合理拒签的,而订单不是包邮的,那么来回运费买家承担;如果买家没法证明合理拒签的,且订单是包邮的,那么发货运费由卖家承担;如果产生二次运费,二次运费由买家承担。闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程。
    2024-12-04 07:41:54
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-12-04 07:47:59
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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