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超市买的食品变质发霉,商家只给退款不赔偿该如何处理?
更新时间:2024-12-04 10:56:13
问题描述:
超市买的食品变质发霉,商家只给退款不赔偿该如何处理?
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在超市买的东西发霉了赔偿如下:
1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍;
2、严重还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
食品出现质量问题处理方法:
1、要求退货、更换或维修;
2、投诉到消协进行处理;
3、向销售者追偿。
2024-12-04 10:09:47
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你好:建议协商解决
2024-12-04 10:56:00
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你好,可以消协投诉
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