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某某定制手镯未发货，如何申请退货退款？
更新时间：2024-12-04 14:02:29
问题描述：
某某定制手镯未发货，如何申请退货退款？
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没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者有权退货，当经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者有权按照相关规定或与当事人的约定进行退货，或要求经营者履行相关义务。
当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：
1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。
2024-12-04 13:24:16
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-12-04 14:02:09
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-12-04 14:02:29
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