想要投诉骑手，作为商家我应该怎么做？

更新时间：2024-12-05 08:50:47

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### 商家投诉途径及争议解决方式

1. 商家可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。
2. 如果商家就产生的纠纷需要维权，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。
3. 消费者协会可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。
4. 还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

### 合同法律效力及规定

1. 依法成立的合同受法律保护。
2. 依法成立的合同仅对当事人具有法律约束力，但法律另有规定的除外。
3. 法律对其他有偿合同有规定的，依照其规定；没有规定的，参照适用买卖合同的有关规定。

2024-12-05 08:35:20

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2024-12-05 08:50:25

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024-12-05 08:50:47

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