我现在想退款，但他们拒绝退款，我该怎么办？

更新时间：2024-12-05 12:36:19

问题描述：

我觉得我加入了代理商，我现在想退款，但他们拒绝退款，因为公司不支持退款。我该怎么办？

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答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。

2024-12-05 11:51:29

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您可以向消费者协会投诉处理

2024-12-05 12:36:14

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你好，建议申请淘宝客服介入或者向消费者保护协会投诉

2024-12-05 12:36:19

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