商家却让我退货,怎么处理这种情况?

更新时间:2024-12-05 13:56:09
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拼多多官方介入处理给我退款没让我退货,商家却让我退货,怎么处理这种情况?
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    商家不给退款处理方法如下:1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。
    2024-12-05 13:41:14
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  • 平台法律顾问团队官方
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    可以找客服帮您进行处理
    2024-12-05 13:55:47
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  • 找法网咨询顾问
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    你好,可向消费者协会投诉
    2024-12-05 13:56:09
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