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电动车商户有问题,怎么进行投诉?
更新时间:2024-12-05 14:42:16
问题描述:
电动车商户有问题,怎么进行投诉?
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买的电动车有问题投诉方法如下:1、产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉;2、直接向工商局热线电话12315投诉,当地的工商监管部门就会进行检查。投诉电动车卖家需要哪些资料1、车辆所有人的身份证明,或者居住证或居委会证明;2、购买车辆的税务发票凭证;3、不能登记上牌的凭证,需提交交警部门不予受理上牌的通知书;4、属于超标电动自行车的,需提供法定检测机构出具的不合格检测报告;5、还可以向质量技术监督局投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第八条【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-12-05 14:10:12
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-12-05 14:41:51
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搜集证据,起诉解决的
2024-12-05 14:42:16
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