商家发错货不给退,怎么解决?

更新时间:2024-12-05 14:48:16
问题描述:
拼多多购物,商家发错货不给退,怎么解决?
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    针对在拼多多购物时商家发错货且拒绝退货的情况,您有权要求退换货。商家错发货是商家的责任,根据消费者权益保护法规,商家应当承担退换货的责任。如果商家拒绝退换,您可以提供发货错误的相关证据,向平台申请售后处理并要求平台介入解决。
    2024-12-05 14:40:55
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    在拼多多购物遇到商家发错货且拒绝退货的问题时,您可以首先尝试与商家进行协商。如果协商无果,您可以考虑通过申请平台介入的方式来解决。您需要根据自己的实际情况和需求来选择最合适的解决方案,如急需物品的话,换货可能是一个优先考虑的选项。
    2024-12-05 14:48:07
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  • 找法网咨询顾问
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    对拼多多购物中商家发错货且不退换的情况,您可以与商家协商退换货,需要提供发货错误的证据来证明商家的过错。如果商家不同意退换,您可以申请平台介入。在申请平台介入时,您需要提交相关证据,由平台来判定并处理此事。
    2024-12-05 14:48:16
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