我在一个简单的优化平台上借了2万元。贷款时，我说我的银行卡与信息不一致。资金被冻结了。怎么办啊

更新时间：2024-12-05 16:38:15

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我在一个简单的优化平台上借了2万元。贷款时，我说我的银行卡与信息不一致。资金被冻结了。找客服也打不开对话框，怎么办啊

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法律分析：不需要，客户在网上贷款的时候，如果平台提示客户提供的银行卡号错误，导致贷款资金冻结，需要客户支付一定解冻金方可借款使用的话，建议客户不要理会，直接放弃该平台的借款，另外再去其他平台申请新的借款。注意千万不要交钱上去，因为此情况多半是贷款平台打着解冻金的名义来收取砍头息，银行卡号估计是没有填错的。客户交钱上去的话，钱多半是不会再退回来了，而且有些小贷平台可能收到钱之后也不放款，会直接“卷钱跑路”，客户实际上是陷入了贷款骗局。经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台一般是不会在贷款资金发放到账前向客户收取任何前期费用的。

2024-12-05 16:10:46

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你好，建议报警处理，谨慎上当受骗

2024-12-05 16:37:49

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你好，这个需要帮你审核清楚

2024-12-05 16:38:15

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