因为法律知识欠缺,如果按法律赔偿最多赔付我多少?如果不行我能到法院起诉吗?胜诉概率为多大?
更新时间:2019-08-15 02:08:42
问题描述:
您好:因为法律知识欠缺,冒昧打扰。我姓王,您可以称呼我A。事情是这样的:2018.09.17日上午11.34下单的外卖。结果下午一点了外卖没有送,商家电话关机联系不上。我就咨询XX团客服说明情况。XX团方面联系了也联系不上,只说退还我钱。我要求XX团不能推卸责任,要赔偿我价钱的三倍的资金和精神损失费。XX团方面一直推脱到下午三点半,打电话说赔偿两倍。而且一直态度不是很好,联系不上。我认为商家收了钱不送外卖是一钟诈骗(潜在诈骗),XX团作为支撑平台是帮凶。他们应该承担责任,根据法律要求赔偿消费者。现在钱也美腿我,问题也没解决。。您怎么看?如果按法律赔偿最多赔付我多少?如果不行我能到法院起诉吗?该怎么准备呢?胜诉概率为多大?花费怎样?期待您的回答。谢谢。
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