小区物业安装的高清摄像头对着我家阳台，怎么解决？

更新时间：2024-12-08 02:35:32

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法律分析：小区安装摄像头是没有什么规定的，摄像头不是强制安装项目，只是小区物业基于安全管理考虑，用摄像头代替人工巡视，同时还能对监控区域进行过去事件的追溯。除了公安部门要求监控录像信息保存不少于7天外，没有其它的任何规定。但是，在物业服务企业接管小区时，如果小区规划有监控设备或者已经存在监控设备，且物业合同中对此做了描述，那么物业公司应当维护及使用好摄像头；如果小区没有安装此设备，且物业合同没有对此约定，那么物业服务企业依据合同正常提供了规定的秩序服务，那么业主就应当缴纳物业管理费。原来没有监控设备的，业主可以提出要求物业公司进行加装，但费用需要业主来承担，同时以后的维护成本也要增加到管理费中，既管理费可能会上涨。

2024-12-08 02:27:51

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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。

2024-12-08 02:35:20

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业主可以通过协商或走民事诉讼来维权。

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