商品投诉售假怎么处理

更新时间:2024-12-09 09:06:07
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商品投诉售假怎么处理
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    遇到商品售假问题,首先应联系商家协商退换货或索赔。如若协商无果,建议向市场监管部门或消费者协会投诉,并提供相关证据。根据《消费者权益保护法》,消费者有权益要求赔偿,商家售假行为将受到法律制裁。
    2024-12-09 09:03:53
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    针对商品售假问题,可以先尝试与商家直接沟通协商。若协商无果,可以申请平台介入处理。若仍不满意,可进一步向消费者协会投诉。逐步升级处理手段,维护自身权益。
    2024-12-09 09:04:05
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    发现商品售假行为时,应立即向食品药品监督管理局等相关部门举报。同时,保留购买记录、商品照片等证据,配合执法部门的调查,提供必要的信息。联手打击售假行为,保障自身权益。
    2024-12-09 09:06:07
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