网上贷款。审核通过。发放贷款的时候说卡号错误，某某冻结，要5000元的解冻金怎么办？

更新时间：2024-12-17 11:01:10

问题描述：

网上贷款。审核通过。发放贷款的时候说卡号错误，某某冻结，要5000元的解冻金，我不交，还要我继续交贷款，怎么办

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你无需支付解冻金，应警惕诈骗行为，必要时寻求法律帮助。

分析：正规的贷款机构在发现银行卡号错误后，会进行原路退回处理，而不是要求借款人缴纳解冻费。这种情况可能是诈骗行为，诈骗人员与借款人签订贷款合同，然后以卡号错误为由要求借款人支付钱财来解冻账户，并自称受银行委托，如不赔付则追究法律责任。

提醒：若对方持续催促交钱，甚至采取暴力催收手段，表明问题比较严重，应及时报警处理。

2024-12-17 10:58:00

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处理方式：面对此类问题，常见的处理方式包括拒绝支付解冻金、向相关部门举报、以及必要时寻求法律援助或报警。

选择建议：首先拒绝支付解冻金，并尝试与平台沟通解决问题。若沟通无果，可以收集证据向当地银监会或中国互联网金融协会举报平台。若问题依然无法解决，或对方采取暴力催收等手段，应及时寻求法律援助或报警处理。

2024-12-17 10:58:09

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具体操作如下：

1. **拒绝支付解冻金**：明确告知平台，根据法律规定，贷款机构不得在放款前收取任何费用，因此不会支付解冻金。
2. **与平台沟通**：尝试与平台客服沟通，说明情况，要求平台核实银行卡信息并进行解冻，或者将贷款资金原路返回。
3. **收集证据举报**：若平台坚持要求支付解冻金，可以收集相关证据，如聊天记录、转账记录等，向当地银监会或中国互联网金融协会举报平台违规行为。
4. **寻求法律援助或报警**：若平台采取暴力催收等手段，或拒绝解冻资金并要求继续支付贷款，应及时寻求法律援助或报警处理，以维护自身合法权益。

2024-12-17 11:01:10

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